蚂蚁金服开放核心能力要做医疗行业的土壤水

2019-08-21 02:34:42 来源: 昌吉信息港

  蚂蚁金服开放核心能力,要做医疗行业的“土壤、水和空气”

  像土壤、像水、像空气——这是蚂蚁金服医疗总经理王博(逍然) 在“今蚂讲公开课”上,对蚂蚁金服医疗开放平台的理解和期待。

  2014年5月,支付宝正式对外公布未来医院计划,这也预示着蚂蚁金服入局医疗行业。当时,整个市场不乏在医疗各个方面提供服务便利的公司,但缺少的是一个具备开放基础能力的平台,为整个医疗行业提供生态环境。

  笑称自己是新兵的王博可以说是蚂蚁金服医疗行业的批,而整个团队两年所做的事只有一件:开放蚂蚁金服核心能力

  ,也就是包括金融、信用、安全、数据,以及独有的信用和反欺诈能力在内的能力。

  蚂蚁金服的自我定位是基础服务提供商的角色,目前用户所能想到的就诊环节,包括挂号平台、医保卡电子化、医保移动支付都能在支付宝上找到及使用。对于蚂蚁金服而言,支付是基础的部分,也是核心的部分。

  目前, 蚂蚁金服已经在医疗环节提供了三个领域的解决方案:

  首先,基于就诊的一些基础环节,包括挂号、排队、支付等,医院都可以通过蚂蚁金服实现签约入驻。像(公众号:)此前报道的小豆苗疫苗挂号平台入驻支付宝,也就是建立在同样的逻辑之上。

  其次,查报告及取药方面的衍生服务,蚂蚁金服可以提供电子就诊卡、芝麻提供的实名认证能力,此外还能接入服务窗的其它产品。

  而开放平台所存在的可能性还有很多,除了医院基础产品和服务的快速接入外,对于药店、商用保险等其它场景的设想还可以进行更多的创新和服务,比如智能停车等。

  但蚂蚁金服两年来所开放的基础服务,实际上是一个建立于信用体系之上的安全医疗环境。蚂蚁金服在长期的实践中已经形成了一套完整的智能风控体系,保障支付宝的每一笔交易才能对账户安全实行主动管控。而现在,蚂蚁金服同样可以将这种能力迁移到医疗环节来。

  首先是用户的数据方面。服务提供商可以通过支付宝的开放平台数据,为用户提供的个性化推荐。举个例子,妇幼服务商可通过蚂蚁开放平台圈定一些准妈妈的数据。

  其次是商户的数据安全方面。看病就诊作为一个涉及大量数据及隐私的环节,需要在机制上规避业务篡改及业务滥用的问题。

  在医疗环节中,蚂蚁金服安全部门的高级专家弘一在会上表示,公司已经提供了三个解决方案:一个商户安全检测平台、一个深度众测及一个防御防火墙。借助这三个工具,医院及商户可以实现站及移动端的简单自助安全漏洞检测,或是进行深度系统的测试服务。此外,蚂蚁金服防火墙的特色在于实时调整规则,方便商户更快地解决动态攻击。

  而应用到医疗场景上,蚂蚁金服在会上主推了两个产品。

  个是基于个人信用的 RAIN 安全评分产品,目前已经在开放平台上线。“一个进来的时候可以帮助你判断这个的风险多高,有过以前什么相关的黑的信息,是不是可能是黄牛,是不是可能做过一些类似于欺诈和骗的事情,相应的数据,在各个行业都有应用。”这一功能可以与医疗机构一起有效识别并防范黄牛挂号的行为,目前的调用量已经达到 1700 万次。在弘一的眼里,这一调用的数量比较庞大,代表此类业务的诉求是一个刚需。

  第二个是芝麻信用,目前蚂蚁金服在医疗行域实现了先享后付的功能,但要达到这个“小目标”,基于个人的信用评分审核就显得非常重要。蚂蚁金服实人身份的验证准确率达到97%,而人脸识别技术准确率已经达到了 99% 以上,甚至比肉眼要好。

  蚂蚁金服所沉淀下来的应用空间其实比想象的要大,医疗平台的开放只是其中的一个场景。蚂蚁金服此前也宣布将其覆盖商业运作全流程的 12 大能力,包括深度数据能力以及上千万小微商户,全面开放给合作伙伴,以提供更多维度的生态构建。

  技术创新正在变革医疗与健康产业,持续关注医疗领域出现的软硬件创新,包括设备、数据,抑或对他们的创新运用。目前我们在招募医疗健康领域作者,负责采写报道医疗科技领域的企业与牛人。简历投递至 zhangchi@。

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